123123yy tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi bạn chủ động kiểm soát được thời gian và ngân sách. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn chơi vui, chơi lành mạnh và chơi đúng mức.
Mỗi người chơi tại 123123yy đều có quyền trải nghiệm cá cược an toàn và trong tầm kiểm soát
Tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi theo ngày/tuần/tháng để luôn trong tầm kiểm soát.
Bất kỳ lúc nào bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 123123yy hỗ trợ tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của bạn.
123123yy kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 21 tuổi. Người dưới độ tuổi tuyệt đối không được phép tham gia.
Xem lại toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền bất kỳ lúc nào để đánh giá thói quen chơi và điều chỉnh kịp thời.
Sử dụng bộ câu hỏi tự đánh giá để nhận biết sớm các dấu hiệu cá cược có vấn đề và chủ động tìm sự hỗ trợ cần thiết.
Đội ngũ hỗ trợ 123123yy luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn qua live chat bất kỳ lúc nào bạn cần, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Cá cược có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người chơi luôn duy trì được sự kiểm soát đầy đủ đối với thói quen, thời gian và ngân sách đặt cược của mình. Tại 123123yy, chúng tôi xây dựng môi trường cá cược lành mạnh nơi mỗi người chơi hiểu rõ rằng cá cược là một hình thức giải trí – không phải là phương tiện tài chính hay lối thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống.
Chơi có trách nhiệm không chỉ có nghĩa là đặt cược trong giới hạn ngân sách. Nó còn bao gồm việc nhận thức được trạng thái cảm xúc của bản thân, không đặt cược khi đang căng thẳng hay buồn bã, không cố gắng "gỡ lại" sau khi thua và luôn coi kết quả cược là ngẫu nhiên. 123123yy tin rằng một người chơi được trang bị đầy đủ kiến thức và công cụ sẽ trải nghiệm nền tảng một cách vui vẻ, bền vững và không để lại hối tiếc.
Nguyên tắc vàng của 123123yy: Hãy đặt cược bằng số tiền giải trí – số tiền bạn cảm thấy thoải mái dù thắng hay thua. Nếu thua số tiền đó khiến bạn lo lắng cho chi phí sinh hoạt, đó là dấu hiệu bạn đang đặt cược quá mức.
123123yy cung cấp một bộ công cụ tự kiểm soát miễn phí dành cho tất cả người chơi. Các công cụ này có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào từ tài khoản cá nhân và có hiệu lực ngay lập tức:
Đặt mức trần nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, bạn sẽ không thể nạp vượt quá mức này trong kỳ đã chọn dù nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay.
Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một kỳ. Khi đã chạm giới hạn, tài khoản sẽ tự động không thể đặt cược thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi đã hết thời gian.
Kích hoạt chế độ tạm dừng trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày để lấy lại sự cân bằng mà không cần đóng tài khoản. Trong thời gian này bạn vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử nhưng không thể đặt cược.
Nếu bạn nhận thấy mình cần dừng hẳn trong một thời gian dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Yêu cầu được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận.
Lưu ý: Tất cả giới hạn tự kiểm soát đều có hiệu lực ngay khi được thiết lập. Việc tăng giới hạn hoặc hủy tự loại trừ sẽ có thời gian chờ bắt buộc để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Trả lời thành thật các câu hỏi sau để đánh giá thói quen cá cược của bạn:
Nếu bạn trả lời có với 2 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ.
Tìm Hiểu ThêmĐội ngũ 123123yy luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn qua live chat, hoàn toàn bảo mật.
Email: [email protected]
Chỉ hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết
Phát hiện sớm để kịp thời điều chỉnh — 123123yy luôn ở đây để hỗ trợ bạn
Liên tục nghĩ đến việc đặt cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở bên gia đình
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược
Đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công
Giấu giếm gia đình hoặc bạn bè về mức độ và tần suất cá cược
Sử dụng cá cược như một cách thoát khỏi áp lực, lo âu hay trầm cảm
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục đặt cược
Công việc, học tập hoặc các mối quan hệ bị ảnh hưởng tiêu cực vì cá cược
Liên tục đặt cược để "gỡ lại" số tiền đã thua trong các lần trước
Nếu bạn nhận ra bản thân trong các dấu hiệu trên: Đây không phải điểm yếu – đây là dấu hiệu bạn cần hỗ trợ. Hãy sử dụng ngay tính năng tự loại trừ trong tài khoản 123123yy hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat để được tư vấn bảo mật và không phán xét.
123123yy áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách tuyệt đối và không có ngoại lệ. Chúng tôi sử dụng quy trình xác minh danh tính nhiều lớp để đảm bảo không một người nào dưới 21 tuổi có thể tạo tài khoản, nạp tiền hay tham gia đặt cược trên nền tảng.
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn cho rằng người thân dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 123123yy, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức.
Nếu bạn lo ngại rằng người thân đang có vấn đề với cá cược, đây là một số bước bạn có thể thực hiện để hỗ trợ họ:
Tạo không gian an toàn để người thân chia sẻ mà không sợ bị phán xét hay chỉ trích. Cảm thông là bước đầu tiên.
Khuyến khích họ tìm đến chuyên gia tâm lý hoặc các tổ chức hỗ trợ người có vấn đề cờ bạc tại Việt Nam.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại trừ cho tài khoản với sự đồng ý của người dùng.
Sử dụng tính năng kiểm soát trên thiết bị di động hoặc máy tính để giới hạn truy cập vào các nền tảng cá cược.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi 123123yy